★機構上永久保障
デスクセットのペンホルダーを含め、クロスの全商品にはその使用年数にかかわらず、機構上の故障に対する保障がついています。故障した製品あるいは部品は、ご送付いただければ、この保障に従い、無料で修理または交換いたします。(弊社宛送付時における郵送料、保険料、送料および手数料等は、お客様のご負担となります。)製造中止になり修理不可能な製品は等価格のクロス製品と交換いたします。通常の使用で消耗した替芯、消しゴム、カートリッジインク、エンブレム(オリジナルモチーフ部)、およびその他の特注装飾は本保障の対象になりません。また衝撃、不適切な使用、明らかな濫用が原因で破損した万年筆のニブ、その他の部品もこの保障に含まれません。クロスの保障は当社の製品の使用者に生涯にわたり書く喜びをお約束します。
警告:ペンのキャップを口に入れないでください。窒息することがあります。本製品はお子様用ではありません。
★クロスアクセサリー1年保障
クロスアクセサリー製品の機構上の故障については、ご購入日から1年間保障いたします。この保障期間中は、製品の 修理にかかわる部品代および工賃、または当社の判断による同一または同等モデルとの交換は無償となります。(弊社宛送付時における郵送料、保険料、送料および手数料等は、お客様のご負担となります。)製造中止になり修理不可能な製品は同等のクロス製品と交換いたします。通常の使用での消耗、およびその他の特注装飾は本保障の対象になりません。また衝撃、不適切な使用、明らかな濫用が原因による故障はこの保障に含まれません。
★クロスタイムピース 2年保証
クロス腕時計について、最初に購入された方に対し、通常の使用における材質および製品に欠陥のないことを、ご購入日から2年間保証いたします。この保証期間中は、製品の修理および当社の判断による同一または同等モデルとの交換に係わる部品代および工賃は無償となります。ただし、電池、ケースやクリスタルおよび革ベルトやブレスレット等は本保証の対象外となります。また、衝撃や限度を超えた使用、明らかに不適切な 使用のために破損した腕時計または部品は、本保証の対象外となります。なお、材質または製品上の欠陥以外の原因による破損、不正な改造による破損、クロス以外のものによる修理が原因による破損は、本保証の限りではありません。
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